통신비 미환급금이란?

통신사에서 유, 무선 서비스 가입자가 해지를 하는 경우에 해지 시점까지의 이용요금을 정산하고 있지만 정산 이후 요금할인등에 따른 과납요금, 보증금과 같은 선납금 미수령 금액이 발견되어 해지하신 가입자에게 돌려드려야 하는 금액입니다.

조회가 가능한 통신사

KT, SK 텔레콤, LG유플러스, SK브로드밴드, 각 알뜰폰 통신사의 유,무선 서비스에 대한 미환급액 조회가 가능합니다.

통신사에서 직접 조회를 원하시는 분은 아래번호에서 문의하시길 바랍니다.

- KT : 080-000-1618(무선) 080-000-9999(유선)

- LG U+ : 080-019-7000(무선) 080-851-7001, 101(유선)

- SK 텔레콤 : 080-011-6000 (1599-0011)

- SK 브로드밴드 : 080-8282-106

- 알뜰폰

통신비 미환급금 확인방법

환급금이 발생하는 경우에 통신사에서 따로 알려드리지 않으니 직접 확인해야 합니다.

조회는 회원가입 없이도 가능하지만 환급신청을 원할 경우에는 따로 회원가입을 진행해야 합니다.

포털사이트에서 스마트초이스라고 검색을 하시고 미환급액 조회를 선택해주셔서 스마트초이스 사이트에 들어갑니다.

입력창에 개인정보와 통신사 선택을 하시고 개인정보 수집,이용에 동의를 하시고 조회를 해주시길 바랍니다.

환급금액이 있을 시 회원가입 후, 환급신청을 진행합니다.

이렇게 조회를 하면 과오납 요금, 단말기 할부보증보험료 도는 설비보증금, 환습신청 가능금액으로 확인이 가능하며

자세한 문의는 아래 상담시간에 문의하시길 바랍니다.